在电脑的所有故障中，蓝屏是最常见的电脑故障了，见多了也就见怪不怪了。有用户在电脑上使用QQ的使用突然蓝屏了，这是怎么回事？运行QQ也会导致蓝屏？该怎么办？针对这个问题，小编分析了一下，得出下面的解决方法，一起来看看吧。

　　原因：

　　QQ所采用的nProtect键盘输入加密控件与最新的Windows Vista不兼容，

　　因此，Windows Vista系统的用户在使用QQ的时候，可能会产生计算机蓝屏等故障。

　　蓝屏问题的临时解决方案：

　　1、请找到QQ的安装目录，方法如下：

　　在桌面上找到QQ图标，用鼠标右键点击图标，在出现的菜单中，点击“属性”。

　　在弹出的窗口中，点击“打开文件位置”，这时会转到QQ的安装目录下。

　　2、在QQ安装目录下删除npkcrypt.sys/npkcrypt.vxd/npkcusb.sys三个文件。（注意，删除文件前请先关闭QQ）

　　以上就是电脑运行QQ蓝屏的解决方法，只要删除相应文件之后即可解决问题。